קורס חקירת תאונות עבודה של ESQ PRO מיועד להקנות לממוני בטיחות ומנהלים שיטה סדורה לחקירת תאונות, כמעט תאונות ואירועים חריגים, לצורך למידה ומניעת הישנות.

במהלך יום לימוד מרוכז, תלמדו איך לתעד זירה, לראיין מעורבים ועדים, לנתח את האירוע ולהגדיר פעולות מתקנות אפקטיביות.

הקורס מדגיש מעבר מתרבות של אשמה לתרבות של למידה ושיפור.

מה תלמדו במסגרת הקורס?

תפיסת חקירת תאונות

• מטרות חקירת תאונה בארגון.
• הבדל בין בירור אחריות לבין הפקת לקחים.
• סוגי תאונות, כמעט תאונות ואירועים מסוכנים.

איסוף נתונים ותיעוד זירה

• תיעוד ראשוני: צילומים, סקיצות וראיות פיזיות.
• שימוש בטפסים ובדוחות רפואיים.
• שמירת חומר לצורך בדיקה מאוחרת.

ראיונות עם מעורבים ועדים

• הכנה לראיון ותכנון שאלות.
• טכניקות לראיון לא מאשים ולא שיפוטי.
• התמודדות עם פערי גרסאות וחסמים תקשורתיים.

ניתוח תאונה וזיהוי סיבות שורש

• כלים פשוטים לניתוח: 5WHY, תרשים אירוע ועוד.
• הבחנה בין טעות אנוש לבין כשל מערכת.
• מיפוי גורמים ארגוניים וטכניים.

הגדרת פעולות מתקנות ומניעת הישנות

• תרגום הממצאים לתוכנית פעולה מעשית.
• קביעת לוחות זמנים ואחראים.
• שילוב הלקחים בהדרכות, נהלים ותחקירים ארגוניים.

במהלך הקורס, נעבוד על מקרי בוחן אמיתיים, נתרגל מילוי טפסי חקירה ונבנה תבנית ארגונית לחקירת תאונות.

הסמכה מקצועית ויתרונות הלימודים אצלנו

מה מקבלים בסיום הקורס?

• תעודת סיום "קורס חקירת תאונות עבודה" מטעם מכללת ESQ PRO.
• תבניות וטפסים לחקירה ותיעוד אירועי בטיחות בארגון.

למה ללמוד חקירת תאונות ב-ESQ PRO?

• ניסיון חקירה וליווי של תאונות באתרים ומפעלים שונים.
• חיבור בין חקירת תאונה למערכות CAPA וניהול סיכונים.
• דגש על שפה פשוטה וכלים ישימים לשטח.
• קורס עם מקום לשיתוף אירועים מהעבודה שלכם.